롯데온, 유통상생대회서 동반성장 공로 인정받아 표창 수상

핵심 요약

롯데쇼핑의 이커머스 플랫폼 롯데온이 '2026 유통상생대회'에서 우수 상생 기업으로 선정되어 동반위원장 표창을 수상했습니다. 롯데온은 출범 초기부터 중소상공인과의 동반성장을 핵심 가치로 삼아 온라인 판로 확대와 역량 강화를 위한 다양한 지원 사업을 펼쳐왔습니다. 이번 수상은 2023년 공정거래위원장 표창, 2025년 국회 산업통상자원중소벤처기업위원장 표창에 이은 세 번째 상생 관련 성과로, 롯데온의 지속적인 상생 경영 노력을 입증했습니다.

상세 내용

1. 지역 소상공인 및 전통시장 판로 확대 지원

롯데온은 온라인 판매 채널 확보에 어려움을 겪는 지역 소상공인들을 위해 다양한 협력 모델을 운영하고 있습니다. 공공기관 및 지방자치단체와 손잡고 소담스퀘어, 경북세일페스타 등을 진행하며 지역 특화 상품을 기획전 형태로 선보여 실질적인 매출 증대를 이끌어냈습니다.

특히 전통시장 상인들의 온라인 진출을 돕기 위한 노력이 돋보입니다. 지난해 종합 이커머스 업계 최초로 온누리상품권 결제 시스템을 도입하고 온누리상생스토어를 개설하여 전통시장 상인들이 온라인 시장에 안정적으로 안착할 수 있는 기반을 마련했습니다. 이를 통해 입점 업체들은 맞춤형 컨설팅을 받으며 새로운 판매 채널을 확보하는 성과를 거두고 있습니다.

2. 소상공인 브랜드 육성 및 맞춤형 프로그램 운영

중소상공인의 자생력을 높이기 위해 전문적인 육성 프로그램도 지속적으로 운영 중입니다. 한국중소벤처기업유통원과 함께 추진하는 온라인 브랜드 소상공인 육성사업(TOPS)은 2년 연속 이어지고 있는 대표적인 사업입니다.

지난해에는 패션과 뷰티 분야 소상공인을 집중 지원했으며, 올해는 홈·리빙 분야의 소상공인 200개사를 대상으로 온라인 시장 진출과 브랜드 경쟁력 강화를 위한 맞춤형 프로그램을 운영할 계획입니다. 이러한 체계적인 지원은 단순한 판매 지원을 넘어 소상공인이 스스로 성장할 수 있는 브랜드로 거듭나도록 돕는 데 목적이 있습니다.

3. 교육, 금융 및 실질적 판촉 지원 체계 구축

롯데온은 소상공인이 온라인 유통 환경에서 생존할 수 있도록 다각적인 지원책을 병행하고 있습니다. 온라인 판매 노하우를 전수하는 교육 프로그램을 운영하여 셀러들의 역량을 강화하고 있으며, 안정적인 사업 운영을 돕기 위해 동반성장펀드를 조성하여 실질적인 금융 지원 정책도 펼치고 있습니다.

또한, 온라인 채널에 취약한 소상공인들이 초기 단계에서 겪는 어려움을 해소하기 위해 초기 컨설팅부터 프로모션 기획, 판촉비 지원까지 이어지는 장기적이고 실질적인 지원 체계를 구축하고 있습니다. 이는 소상공인이 일시적인 도움을 받는 것에 그치지 않고 지속 가능한 비즈니스를 영위할 수 있도록 돕는 핵심 동력이 되고 있습니다.

정리

롯데온은 출범 이후 중소상공인과의 상생을 기업의 중요한 가치로 설정하고, 판로 확대부터 교육, 금융 지원에 이르기까지 폭넓은 상생 모델을 구축해 왔습니다. 이번 동반위원장 표창 수상은 이러한 꾸준한 노력이 대외적으로 인정받은 결과입니다. 롯데온은 앞으로도 온라인 시장 진출에 어려움을 겪는 소상공인들이 자생력을 갖출 수 있도록 실질적이고 지속적인 지원을 이어가며 상생 경영을 강화할 방침입니다.