#환자경험평가
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사회
의료 현장의 변화와 종합병원의 서비스 질 향상
최근 의료계는 생성형 인공지능(AI) 기술의 도입을 통한 진료 지원 시스템의 혁신과, 환자 중심의 의료 서비스 질을 높이기 위한 평가 체계의 강화라는 두 가지 큰 흐름을 맞이하고 있습니다. 인공지능 솔루션이 실제 상급종합병원에 공급되며 실질적인 상용화 단계에 진입하고 있으며, 주요 종합병원들은 환자경험평가와 질병 적정성 평가에서 우수한 성적을 거두며 의료 역량을 입증하고 있습니다.... 더보기
2026-08-03
사회
제5차 환자경험평가 결과 및 주요 특징
건강보험심사평가원이 발표한 제5차 환자경험평가에서 많은 의료기관이 최고 등급인 1등급을 획득하며 환자 중심 의료 서비스의 중요성을 입증했습니다. 이번 평가는 처음으로 등급제가 도입되어 의료기관의 성과를 더욱 명확하게 보여주었으며, 환자의 심리적 안정을 측정하는 정서적 지지 영역이 새롭게 추가되는 등 평가 체계가 한층 강화되었습니다.... 더보기
2026-07-31